En cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia, de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y el desarrollo jurisprudencial de la Corte Constitucional, MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. garantiza de forma integral la protección y el ejercicio del derecho fundamental de Habeas Data a todos los titulares de datos personales con los que mantiene algún tipo de relación.
Primero. Identificación del responsable
MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida conforme a la normatividad colombiana, identificada con NIT 901.015.956-1, con domicilio principal en Bogotá D.C. y dirección en Carrera 15 # 93A-62, oficina 403, Bogotá D.C., Colombia, correo electrónico mercadeo@mrinversionesinmobiliarias.com.
Segundo. Encargado del tratamiento
El área de mercadeo, en asocio con el área jurídica de MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S., vigilará la implementación de buenas prácticas de gestión de datos personales al interior de la empresa. Al encargado se le suministrará la información personal de los titulares que repose en las bases de datos. En cumplimiento de sus funciones, deberá monitorear y actualizar las finalidades del tratamiento.
Tercero. Tratamiento al que se someten los datos
El tratamiento se realiza mediante operaciones de recolección, almacenamiento, conservación, grabación, uso, circulación o supresión.
Recolección
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. recoge datos personales siempre que obtenga la autorización de su titular, limitándose a los datos pertinentes o adecuados para la finalidad para la cual son recolectados. No se utilizan medios engañosos o fraudulentos. La recolección se realiza mediante formularios de contacto del sitio web, solicitudes de vinculación, encuestas, atención telefónica o presencial, y planillas de asistencia a eventos.
Autorización
El tratamiento se realiza previa autorización informada y expresa del titular, redactada en lenguaje claro y sencillo, obtenida por medio escrito, físico, digital, electrónico o acto inequívoco que pueda ser objeto de consulta posterior. Al solicitarla se informa de manera clara qué datos serán recolectados, con qué finalidad, y qué derechos asisten al titular. El titular puede optar por no suministrar datos sensibles, entre otros los relativos a origen racial o étnico, pertenencia a sindicatos u organizaciones sociales, convicciones políticas o religiosas, vida sexual, datos biométricos o de salud.
Conservación y supresión
Los datos se conservan en repositorios manuales y digitales. Según el nivel de riesgo se adoptan las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar privacidad, confidencialidad y seguridad, evitando adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento por parte de terceros.
Este sitio puede contener vínculos a páginas de terceros sobre las cuales MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. no tiene control. No se hace responsable por el contenido ni por las políticas de privacidad de dichas páginas, siendo obligación del titular conocerlas.
La información se almacena mientras sea usada para dar cumplimiento a la finalidad indicada. Una vez terminado ese uso, la información se bloquea en el sistema y queda únicamente como dato histórico de las operaciones realizadas, sin que sea posible realizar transacción alguna con dichos datos.
Cuarto. Finalidades del tratamiento
MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. recolecta, almacena, usa, transfiere, transmite y suprime datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión empresarial. Desarrollar su objeto social, que comprende las distintas manifestaciones de la construcción: diseñar, construir, vender, comprar y arrendar inmuebles.
- Estructuración de proyectos. Desarrollo de proyectos constructivos, obras y proyectos civiles, alianzas estratégicas con entidades públicas y privadas, y gestión administrativa, jurídica y financiera de dichos proyectos.
- Proveedores y contratistas. Gestión contractual de productos y servicios, pagos, cobranza, gestión de crédito y cartera.
- Mercadeo y estrategia. Definición de la estrategia comercial, lanzamiento de producto y preventa, envío de publicidad sobre la oferta de productos y servicios, y contacto para eventos.
- Comercialización. Ejecución de ventas, entrega de obras, investigación de mercado, acompañamiento al cliente, gestión de cartera, negociación y desistimientos.
- Usuarios y clientes. Promoción de productos y servicios, información sobre el avance de obras, gestión de la inversión en el proyecto.
- Talento humano. Selección, vinculación, gestión del desempeño, capacitación y terminación de relaciones contractuales con empleados, ex empleados, aspirantes y practicantes.
- Seguridad. Vigilancia de personas, bienes e instalaciones, incluidas obras y salas de negocio, mediante sistemas de videovigilancia.
Quinto. Derechos del titular
- Acceder, conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo las excepciones previstas en la ley.
- Ser informado sobre el tratamiento que se le está dando a sus datos.
- Solicitar la revocatoria y supresión de sus datos cuando se incurra en conductas contrarias a la ley y la Constitución. La supresión no procede cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.
Sexto. Deberes del titular
El titular deberá mantener actualizada su información y garantizar su veracidad. MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. no se hace responsable por la inexactitud de la información entregada por el titular.
Séptimo. Procedimiento para el ejercicio de los derechos
Consultas
Los titulares podrán consultar la prueba de la autorización otorgada y la información personal que repose en las bases de datos. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir del recibo de la solicitud, prorrogables por un máximo de cinco (5) días hábiles, lo cual será informado previamente al interesado.
Reclamos
Su finalidad es la corrección, actualización o supresión de datos, o advertir un presunto incumplimiento de los deberes del responsable.
- Antes de acudir a la autoridad de vigilancia, el titular debe tramitar su reclamo ante MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. por los canales dispuestos.
- El reclamo se formula mediante solicitud dirigida a la Gerencia, con identificación del titular, descripción de los hechos, dirección de respuesta y documentos que se quieran hacer valer.
- Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes. Transcurridos dos (2) meses sin respuesta, se entenderá desistido.
- El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles, informando al interesado los motivos de la demora.
- Si quien recibe el reclamo no es competente, dará traslado a la Gerencia General en un máximo de dos (2) días hábiles e informará al interesado.
Rectificación, actualización, supresión y revocatoria
La solicitud se formula ante el responsable del tratamiento con la identificación del titular, la descripción de los hechos, la dirección y los documentos pertinentes. Recibida la solicitud completa, se incluirá en la base de datos la leyenda «reclamo en trámite» en un término no mayor a dos (2) días hábiles, que se mantendrá hasta que sea decidido. El término máximo para atenderla será de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8).
Octavo. Canales de comunicación
Correo electrónico: mercadeo@mrinversionesinmobiliarias.com
Teléfonos: (+57) 316 831 8795
Dirección: Carrera 15 # 93A-62, oficina 403, Bogotá D.C., Colombia
Noveno. Clasificación de las bases de datos
- Accionistas. Ejercicio de los derechos que otorga la calidad de accionista y desarrollo del objeto social.
- Empleados. Candidatos a procesos de selección, personal vinculado y ex trabajadores. Selección y contratación, gestión de la relación laboral, formación, programas de bienestar, referencias laborales y procesos disciplinarios. Incorpora información privada, pública, datos sensibles y de menores, cuyo tratamiento requiere autorización previa del titular o su representante legal.
- Contratistas y proveedores. Cobranza, recaudo, verificaciones, habilitación de medios de pago, ejecución de pagos y estados de cuenta.
- Clientes. Vinculación mediante la adquisición de inmuebles, envío de información sobre productos y servicios, invitación a eventos, gestión de fotografías en eventos promocionales, campañas y concursos, programas de fidelización, encuestas de satisfacción y gestión de peticiones, quejas, reclamos, postventas y garantías.
- Visitantes. Personas que visitan las instalaciones o el sitio web. Identificación, validación y registro histórico de accesos y controles de seguridad, y envío de información comercial.
Décimo. Transferencias y transmisiones
En el desarrollo de su objeto social, MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. establece vínculos y alianzas con otras personas naturales o jurídicas corresponsables del tratamiento. En estos casos extiende a dichas relaciones las obligaciones establecidas en esta política y suscribe los respectivos contratos de transmisión de datos personales.
Undécimo. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a los datos personales y bases de datos bajo administración de MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. en virtud del desarrollo de su objeto social y de las relaciones comerciales que establezca. Aplica cuando el tratamiento se efectúe en territorio colombiano y cuando, en virtud de normas internacionales o tratados, resulte aplicable la legislación colombiana.
Duodécimo. Vigencia y modificación
La presente política rige desde el 10 de agosto de 2026 y tendrá validez mientras MR INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.S. ejerza su objeto social en Colombia, o hasta que la ley disponga lo contrario. Podrá ser modificada en cualquier momento de forma unilateral, dando a conocer oportunamente las modificaciones a los titulares.
Responsable del tratamiento
Sebastián Mejía Restrepo
Representante legal · C.C. 1.094.901.995